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曝三星手机维修成本8元要1650

发布时间:2019-07-14 00:55:13 编辑:笔名

曝三星维修成本8元要1650

央视消息:液晶屏开裂,同样的故障,在三星售后维修点就要元,而其他非官方授权的维修店价格从一千多到390元不等。而iphone5同样的故障,维修费用竟然高达2000元。这么高的维修费用足够再买一部国产高端的智能了。 为什么一款液晶屏维修会有这么大的差别呢?三星的售后维修点的工作人员怎么解释的呢? 小黄的朋友:您这屏怎么这么贵呀? 三星维修人员:这是原厂的。 小黄:不开发票能便宜多少? 三星维修人员:50元。 小黄的朋友:为什么比小店儿贵出那么多? 三星维修人员:因为我们这边是原装的。 小黄的朋友:我们去那个小店的时候,他跟我们说也是原装屏,跟你们是一个地儿拿的。 三星维修人员:那随你便,你去问问吧。回来之后就没有保修了。 小黄的朋友:我们这个换的话是怎么换?能单换外边的这个屏吗? 小黄:它这个屏就是外屏碎了嘛,就是把玻璃(1318, -2.00, -0.15%)换了。 三星维修人员:我们从工厂来的都是一套的,单换那种都是小摊儿上换的,小摊儿把这个屏揭开了然后换的。 是不是原厂的屏、有没有保修,价格就相差上千元?同样是液晶屏开裂,这家390元就能修好的维修店怎么说呢? 维修人员:因为外屏啥功能没有,它就是外玻璃屏,保护里面内屏的。啥功能都没有。 :那你这样换不影响功能吗? 维修人员:不影响?你触摸、液晶、显示都在里面,跟外屏一点关系都没有。 :那外屏什么功能呢? 维修人员:就保护功能,保护你内屏。 :一个玻璃,真正触摸的都在里面。 维修人员:对,液晶里面。 请教了专业人士得知,液晶触摸屏主要分两部分:上面的是盖板,主要是对液晶触摸屏起到保护作用;下面才是真正的核心部件液晶触摸屏。 这家要价390元的维修店,仅仅是更换了液晶触摸屏上面起到保护作用的玻璃盖板。从工作人员背后满满两个纸箱子里的破碎玻璃瓶来看,这里的生意是异常红火。如果到三星售后维修点,虽然仅仅是外边的玻璃盖板裂了,但是三星维修点是要更换整块液晶触摸屏,不会单独更换破碎的玻璃盖板。那么这是否涉嫌过度维修呢? 中国家用电器服务维修协会副会长 郭赤兵:很多大品牌制造商它们没有这种功能,或者没有这种体系,叫维修服务的返修保障(百科)体系,所以它们没有具备这种能力。 :所以只能换? 中国家用电器服务维修协会副会长 郭赤兵:所以对它们来讲,简单的办法,

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