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黑龙江省曝光消费领域八大潜规则

2018-12-14 03:44:29

黑龙江省曝光消费领域八大“潜规则”

新华社哈尔滨3月15日专电(颜秉光)为保护消费者合法权益,加强对服务消费领域和农资产品消费领域的社会监督,在2009年国际消费者权益日到来之际,黑龙江省消协征集了广大消费者反映强烈的八大消费领域“潜规则”,并向社会公布,用于警示经营者和服务部门注意维护消费者合法权益。 据黑龙江省消协秘书长于伏龙介绍,所谓“消费领域潜规则”,是指非国家和地方法律法规、规章所规定,本身就不公平、合理,企业或行业不便甚至不敢向社会公开宣扬,却又往往长期实行的各种损害消费者权益的不成文规则或者所谓“商业惯例”。 这些“消费领域潜规则”包括打折、特价商品不退不换,不实行“三包”;供电、供水等垄断部门在安装、更换居民电表、水表时,指定厂家搞垄断服务;电子、汽车配件、文章来源中国酒业文教、图书、小商品等行业提供产品或服务按不含税报价,付款不出具正式发票;酒店收取餐位费、餐具消毒费;打折后不给开具发票;代金券不找零;旅行社指定购物、旅行社对老年旅客加收服务费;农用机械、汽车、家用电器、等行业售后服务不提供维修记录和证明;商品房开发商与购房者签订的商品房买卖合同中约定,以使用面积乘系数的方式计算建筑面积等。 转载此文章请注明文章来源 中国酒业。

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